Сообщения АРМ

Отправка документов

После обработки файла описания (CF1) АРМ заполнит атрибуты resultcode (Код) и resultmsg (Текстовое сообщение) для каждой записи в XML.

Код Текстовое сообщение Описание Что требуется

0 Сервер подтвердил успешный прием Отправка файла завершилась без ошибок Зарегистрировать документ как успешно отправленный

-1 Сервер не подтвердил успешный прием. Текст проблемы Отправка файла завершилась с ошибкой\Сетевая ошибка сообщить о проблеме Оператору ЭДО.

-2 Файл не найден Проверка наличия файла, указанного в атрибуте file_address Указать правильный путь к файлу в файле описания (CF1)

-3 Не указан идентификатор автора документа Проверка идентификатора в файле описания для нетипизированного документа или при анализе ИдФайл для типизированных файлов (XML) Изменить исходящий документ (XML) или файл описания (для нетипизированного документа) и повторить отправку нового

-4 Не найден указанный сертификат. Пользователь: id_author Поиск сертификата автора документа завершился ошибкой Настроить АРМ. Указать сертификат

-5 Не указан идентификатор получателя документа Проверка идентификатора в файле описания для нетипизированного документа или при анализе ИдФайл для типизированных файлов (XML) Изменить исходящий документ (XML) или файл описания (для нетипизированного документа) и повторить отправку нового

-6 Идентификатор документа-родителя должен содержать 36 символов Если заполнен атрибут parent_type, проверяется длина parent_guid Изменить файл описания и указать корректный идентификатор (36 символов)

-7 Указанный хеш [ххх] не совпал с рассчитанным [ууу] для файла: file_address Если заполнен атрибут file_sha1, выполняется вычисление хеша исход и сверка с указанным хешем Указать правильный хеш, выяснить причины изменения документа

-8 Указанный размер [x] не совпал с рассчитанным [y] для файла: file_address Если заполнен атрибут file_size, выполняется проверка размера Указать правильный размер, выяснить причины изменения документа

-9 Пользователь [id] не найден Перед дальнейшей обработкой файла выполняется сверка идентификатора со справочником Указать правильный идентификатор пользователя в документе и повторить отправку нового документа

-10 Неизвестный тип [primedoctype].Файл: file_name Перед дальнейшей обработкой файла выполняется сверка идентификатора "Тип документа" с поддерживаемыми типами документов. Указать правильный идентификатор типа документа в файле описания

-11 Имя файла [name] не содержит требуемый префикс [prefix] Проверка наличия корректного префикса для типизированных XML в ИдФайл Изменить XML-документ и повторить отправку нового

-12 Имя файла [name] не содержит требуемый GUID [guid] Проверка наличия корректного GUID для типизированных XML в ИдФайл Изменить XML-документ и повторить отправку нового

-13 Текст выявленной проблемы в XML-файле Результат проверки XML по соответсвующей схеме (XSD ) Изменить XML-документ и повторить отправку нового

-14 Подпись не создана. Текст ошибки Подписание файла завершилось ошибкой. Например, извлечено съемное устройство с контейнером, пользователь не ввел пароль в диалоге CSP, лицензия на CSP отсутствует. Устранить причину ошибки и повторить отправку позже

-15 Не удалось зашифровать файл. Текст ошибки Шифрование файла завершилось ошибкой. Например, поврежден список сертификатов или произошел сбой в криптографических функциях . Устранить причину ошибки и повторить отправку позже

-16 Текст ошибки при проверке XML
Счет-фактура. Проверка атрибутов в файле завершилась ошибкой. Это дополнительная проверка XML.

Идентификатор файла (ИдФайл) должен быть без расширения файла (.xml)

В идентификаторе файла нет идентификатора оператора ЭДО (2hx)

Идентификатор оператора ЭДО [xxx]. Разрешенный: [2hx]

Ошибка: атрибут КодОКВ. Текущий цифровой код российского рубля: 643

Указан ИНН организации подписанта [aaa], ожидается [bbb] для идентификатора отправителя [id_user]

Указано ФИО подписанта [Иванов Иван Иванович], ожидается [Петров Петр Петрович] для идентификатора отправителя [id user]

Ошибка: ИНН оператора ЭДО [xxx]. Разрешенный ИНН: 6315629971

Ошибка: Наименование организации оператора ЭДО указано: xxxx. Ожидается: ООО Криптэкс

Не указана дата создания документа
Некорректный GUID. Указан GUID [xxx]

Изменить XML-документ и повторить отправку нового

-17 Текст ошибки Проверка ЭЦП из файла p7s, созданного во внутренней ИС для дополнительного контроля отправляемых файлов завершилась ошибкой. Устранить причину ошибки и повторить отправку позже (возможно с новой ЭЦП от внутренней ИС)

-18 В документе указан автор [id1], в списке разрешенных сертификатов указан другой идентификатор [id2] Выявлено несоответствие идентификаторов Выполнить настройку АРМ (указать правильный идентификатор) или выявлена попытка отправить документ, подписанный внутренним сертификатом организации от другого лица. Устранить причину ошибки и повторить отправку позже

-19 Файл не может быть отправлен. Идентификатор отправителя [id] - отсутствует в списке профилей Выявлено отсутствие сертификата отправителя в настройках "Сертификаты для ЭДО"
Выполнить настройку АРМ - указать сертификат автора или выявлена попытка отправить документ от другого пользователя.

Если в АРМ будет указан необходимый сертификат для требуемого идентификатора отправителя - повторить отправку позже.

-20 Нет ответа от сервера. WinInet.dll Ошибка: 12029. Не удалось подключиться к серверу.(Cannot connect) На момент отправки документа не было связи с сервером Оператора ЭДО. Требуется запланировать повторную отправку из внутренней ИС позже. Рекомендуемый интервал: 30 минут. Сообщить о проблеме Оператору ЭДО.

-21 Текст ошибки
Сервер отклонил в приеме документа. Возможные причины:

Документ был уже отправлен ранее
Учетная запись пользователя заблокирована
Устранить причину ошибки, сообщить о проблеме Оператору ЭДО.

-22 ID_Redirect В ResultMsg указан идентификатор заместителя Необходимо переоформить документ на указанного заместителя и повторить отправку нового документа

-23 Пользователь [id] заблокировал свой сертификат Пользователь приостановил работу с учетной записью Необходимо переоформить документ на другого получателя, если есть возможность узнать заместителя и повторить отправку нового документа

-24 Сертификат пользователя [id] заблокирован Оператор заблокировал сертификат пользователя (например, не продлен договор) Оповестить отправителя о невозможности отправки документа указанному получателю

-25 Сертификат пользователя [id] просрочен. Срок действия до: dd.MM.yyyy hh:mm:ss Срок действия сертификата пользователя истек Оповестить отправителя о невозможности отправки документа указанному получателю

-26 В элементе Подписант *** выявлены ошибки *** Проверка элемента Подписант на соответствие данным из сертификата Заполните корректными сведениями (ФИО Подписанта, ИНН организации)

-30
It is forbidden to send a duplicate of the document [ GUID]
Документ с указанным GUID уже был принят сервером Проверить корректность GUID документа, установить причину повторной отправки документа

-31 Parent document with file ParentGUID not found Документ-родитель с указанным GUID не найден на сервере Необходимо отправить исходный документ и только потом ссылающийся на него дочерний

Код	Текстовое сообщение	Описание	Что требуется
0	Сервер подтвердил успешный прием	Отправка файла завершилась без ошибок	Зарегистрировать документ как успешно отправленный
-1	Сервер не подтвердил успешный прием. Текст проблемы	Отправка файла завершилась с ошибкой\Сетевая ошибка	сообщить о проблеме Оператору ЭДО.
-2	Файл не найден	Проверка наличия файла, указанного в атрибуте file_address	Указать правильный путь к файлу в файле описания (CF1)
-3	Не указан идентификатор автора документа	Проверка идентификатора в файле описания для нетипизированного документа или при анализе ИдФайл для типизированных файлов (XML)	Изменить исходящий документ (XML) или файл описания (для нетипизированного документа) и повторить отправку нового
-4	Не найден указанный сертификат. Пользователь: id_author	Поиск сертификата автора документа завершился ошибкой	Настроить АРМ. Указать сертификат
-5	Не указан идентификатор получателя документа	Проверка идентификатора в файле описания для нетипизированного документа или при анализе ИдФайл для типизированных файлов (XML)	Изменить исходящий документ (XML) или файл описания (для нетипизированного документа) и повторить отправку нового
-6	Идентификатор документа-родителя должен содержать 36 символов	Если заполнен атрибут parent_type, проверяется длина parent_guid	Изменить файл описания и указать корректный идентификатор (36 символов)
-7	Указанный хеш [ххх] не совпал с рассчитанным [ууу] для файла: file_address	Если заполнен атрибут file_sha1, выполняется вычисление хеша исход и сверка с указанным хешем	Указать правильный хеш, выяснить причины изменения документа
-8	Указанный размер [x] не совпал с рассчитанным [y] для файла: file_address	Если заполнен атрибут file_size, выполняется проверка размера	Указать правильный размер, выяснить причины изменения документа
-9	Пользователь [id] не найден	Перед дальнейшей обработкой файла выполняется сверка идентификатора со справочником	Указать правильный идентификатор пользователя в документе и повторить отправку нового документа
-10	Неизвестный тип [primedoctype].Файл: file_name	Перед дальнейшей обработкой файла выполняется сверка идентификатора "Тип документа" с поддерживаемыми типами документов.	Указать правильный идентификатор типа документа в файле описания
-11	Имя файла [name] не содержит требуемый префикс [prefix]	Проверка наличия корректного префикса для типизированных XML в ИдФайл	Изменить XML-документ и повторить отправку нового
-12	Имя файла [name] не содержит требуемый GUID [guid]	Проверка наличия корректного GUID для типизированных XML в ИдФайл	Изменить XML-документ и повторить отправку нового
-13	Текст выявленной проблемы в XML-файле	Результат проверки XML по соответсвующей схеме (XSD )	Изменить XML-документ и повторить отправку нового
-14	Подпись не создана. Текст ошибки	Подписание файла завершилось ошибкой. Например, извлечено съемное устройство с контейнером, пользователь не ввел пароль в диалоге CSP, лицензия на CSP отсутствует.	Устранить причину ошибки и повторить отправку позже
-15	Не удалось зашифровать файл. Текст ошибки	Шифрование файла завершилось ошибкой. Например, поврежден список сертификатов или произошел сбой в криптографических функциях .	Устранить причину ошибки и повторить отправку позже
-16	Текст ошибки при проверке XML	Счет-фактура. Проверка атрибутов в файле завершилась ошибкой. Это дополнительная проверка XML. Идентификатор файла (ИдФайл) должен быть без расширения файла (.xml) В идентификаторе файла нет идентификатора оператора ЭДО (2hx) Идентификатор оператора ЭДО [xxx]. Разрешенный: [2hx] Ошибка: атрибут КодОКВ. Текущий цифровой код российского рубля: 643 Указан ИНН организации подписанта [aaa], ожидается [bbb] для идентификатора отправителя [id_user] Указано ФИО подписанта [Иванов Иван Иванович], ожидается [Петров Петр Петрович] для идентификатора отправителя [id user] Ошибка: ИНН оператора ЭДО [xxx]. Разрешенный ИНН: 6315629971 Ошибка: Наименование организации оператора ЭДО указано: xxxx. Ожидается: ООО Криптэкс Не указана дата создания документа Некорректный GUID. Указан GUID [xxx]	Изменить XML-документ и повторить отправку нового
-17	Текст ошибки	Проверка ЭЦП из файла p7s, созданного во внутренней ИС для дополнительного контроля отправляемых файлов завершилась ошибкой.	Устранить причину ошибки и повторить отправку позже (возможно с новой ЭЦП от внутренней ИС)
-18	В документе указан автор [id1], в списке разрешенных сертификатов указан другой идентификатор [id2]	Выявлено несоответствие идентификаторов	Выполнить настройку АРМ (указать правильный идентификатор) или выявлена попытка отправить документ, подписанный внутренним сертификатом организации от другого лица. Устранить причину ошибки и повторить отправку позже
-19	Файл не может быть отправлен. Идентификатор отправителя [id] - отсутствует в списке профилей	Выявлено отсутствие сертификата отправителя в настройках "Сертификаты для ЭДО"	Выполнить настройку АРМ - указать сертификат автора или выявлена попытка отправить документ от другого пользователя. Если в АРМ будет указан необходимый сертификат для требуемого идентификатора отправителя - повторить отправку позже.
-20	Нет ответа от сервера. WinInet.dll Ошибка: 12029. Не удалось подключиться к серверу.(Cannot connect)	На момент отправки документа не было связи с сервером Оператора ЭДО.	Требуется запланировать повторную отправку из внутренней ИС позже. Рекомендуемый интервал: 30 минут. Сообщить о проблеме Оператору ЭДО.
-21	Текст ошибки	Сервер отклонил в приеме документа. Возможные причины: Документ был уже отправлен ранее Учетная запись пользователя заблокирована	Устранить причину ошибки, сообщить о проблеме Оператору ЭДО.
-22	ID_Redirect	В ResultMsg указан идентификатор заместителя	Необходимо переоформить документ на указанного заместителя и повторить отправку нового документа
-23	Пользователь [id] заблокировал свой сертификат	Пользователь приостановил работу с учетной записью	Необходимо переоформить документ на другого получателя, если есть возможность узнать заместителя и повторить отправку нового документа
-24	Сертификат пользователя [id] заблокирован	Оператор заблокировал сертификат пользователя (например, не продлен договор)	Оповестить отправителя о невозможности отправки документа указанному получателю
-25	Сертификат пользователя [id] просрочен. Срок действия до: dd.MM.yyyy hh:mm:ss	Срок действия сертификата пользователя истек	Оповестить отправителя о невозможности отправки документа указанному получателю
-26	В элементе Подписант * выявлены ошибки *	Проверка элемента Подписант на соответствие данным из сертификата	Заполните корректными сведениями (ФИО Подписанта, ИНН организации)
-30	It is forbidden to send a duplicate of the document [ GUID]	Документ с указанным GUID уже был принят сервером	Проверить корректность GUID документа, установить причину повторной отправки документа
-31	Parent document with file ParentGUID not found	Документ-родитель с указанным GUID не найден на сервере	Необходимо отправить исходный документ и только потом ссылающийся на него дочерний